El juego debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero de forma segura ni una salida a problemas personales o económicos. Esta página resume las herramientas y recursos disponibles en Colombia para jugar con control.
Requisitos legales en Colombia
- Ser mayor de 18 años.
- Residir en Colombia y jugar solo en operadores autorizados por Coljuegos, la autoridad reguladora de los juegos de suerte y azar en el país.
- Registrarte con una cuenta identificada; el juego anónimo o de menores está prohibido.
Autoexclusión
Si sientes que estás perdiendo el control, puedes solicitar la autoexclusión directamente en cada operador donde tengas cuenta. Es voluntaria, personal y aplica solo a la plataforma donde la solicitas (no bloquea automáticamente otros operadores). El periodo mínimo es de 30 días y se renueva automáticamente si no la revocas al finalizar. Antes de que el bloqueo sea efectivo, el operador debe permitirte retirar tu saldo disponible.
Test de identificación de factores de riesgo
Coljuegos exige a los operadores ofrecer este test de autodiagnóstico para ayudarte a reconocer patrones de juego problemático. Si tienes dudas sobre tu relación con el juego, es un buen primer paso antes de seguir apostando.
Señales de alerta
- Pensar frecuentemente en apostar o planear la próxima sesión.
- Aumentar progresivamente el monto de las apuestas para sentir la misma emoción.
- Intentar “recuperar” lo perdido apostando más.
- Ocultar a tu familia cuánto tiempo o dinero destinas al juego.
- Descuidar obligaciones laborales, familiares o financieras por seguir jugando.
Recursos oficiales
- Campaña de Coljuegos “Toma el Control, Juega a la Fija”: tomaelcontrol.coljuegos.gov.co — información y rutas de apoyo en salud mental.
- Portal oficial: coljuegos.gov.co
Herramientas que ofrecen los operadores legales
- Límites de depósito: topes diarios, semanales o mensuales.
- Pausas temporales: descansos de la cuenta por un periodo definido.
- Autoexclusión: bloqueo prolongado o indefinido, según el operador.
WintheBonus es un sitio informativo, no un profesional de la salud. Si el juego te está afectando emocional o financieramente, busca apoyo profesional además de usar estas herramientas.